Zwroty i reklamacje

Reklamacja biżuterii BRASETTI:

W celu złożenia reklamacji, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższymi punktami:

1. Formularz reklamacji towaru
Wypełnij formularz reklamacji towaru i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie nazwy produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację towaru prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami , pudełkiem oraz kopią zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

WESTHOM GROUP

ul. RYDYGIERA 17/41,

30-695 KRAKÓW

Zwrot biżuterii BRASETTI:

Zgodnie z obowiązującym prawem, klient ma 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy wypełnij Formularz odstąpienia od umowy sprzedaży ręcznie i dołącz go do przesyłki lub online korzystając z linku poniżej:

ZWROT

Wyślij produkt/produkty na nasz adres:

WESTHOM GROUP

ul. RYDYGIERA 17/41,

30-695 KRAKÓW

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Poniżej znajdują się formularze do pobrania:

1.  ➤ Formularz reklamacji towaru (download)
2.  ➤ Formularz odstąpienia od umowy sprzedaży (download)